Masar PM Logo

سياسة الخصوصية وحماية البيانات

المنظومة السحابية المتكاملة لإدارة المشاريع والعمليات المؤسسية (Masar PM)

1 مقدمة ونطاق المنظومة

نحن في منظومة مسار لإدارة المشاريع (Masar PM)، نولي أقصى درجات العناية لخصوصية مستخدمينا وحماية بيانات المؤسسات والشركات المشتركة في المنصة. تسري سياسة الخصوصية هذه على كافة خدمات ومكونات منظومة مسار، بما يشمل:

  • المنصة السحابية وبوابات الويب: لوحة التحكم الرئيسية، إدارة المشاريع وهيكل العمل (WBS)، بوابات العملاء والشركاء، ونظام الموارد البشرية والعمليات.
  • تطبيقات الهواتف الذكية: تطبيقات مسار لنظامي iOS و Android المخصصة للموظفين وإدارة المهام والتحضير الذكي.
  • الخدمات البرمجية وواجهات الربط (APIs): قنوات تبادل البيانات الآمنة المعتمدة لدى النظام.
جهة الإدارة والتشغيل: إدارة منصة مسار (Masar PM Platform) | تاريخ سريان السياسة: سبتمبر 2026.

2 البيانات التي نقوم بمعالجتها

نقوم بمعالجة البيانات الضرورية فقط لتمكين المنشأة من إدارة أعمالها ومشاريعها وكوادرها بكفاءة:

  • بيانات الحساب المهني: الاسم، البريد الإلكتروني للعمل، المسمى الوظيفي، وبيانات الدخول المشفرة.
  • بيانات المشاريع والأعمال: الخطط الزمنية، مراحل المشروع، المهام المسندة، مخرجات التسليم، ومحاضر الاجتماعات والتعاميم.
  • بيانات الحضور والإجازات: أوقات تسجيل الدوام، طلبات الإجازات والاستئذان المعتمدة من مسؤولي المنشأة.
  • بيانات الموقع الجغرافي (GPS) لتطبيق الجوال: يُطلب إذن الموقع فقط عبر تطبيق الهاتف المحمول للتحقق من تواجد الموظف داخل النطاق الجغرافي المعتمد للمنشأة عند نقر زر «تسجيل الحضور أو الانصراف».
🔒 سياسة خصوصية الموقع الجغرافي (Location Privacy):
لا تقوم منصة مسار أو تطبيقاتها بتتبع موقع المستخدم في الخلفية إطلاقاً (No Background Tracking). يتم استدعاء الموقع بشكل لحظي وفقط عند إجراء عملية التحضير الذكي للتأكد من النطاق الميداني، ولا يتم تسجيل أو تخزين مسار تحركات المستخدم.

3 السرية المهنية وحماية البيانات التعاقدية

تلتزم إدارة المنصة التزاماً تعاقدياً وقانونياً صارماً بحفظ السرية التامة والخصوصية المطلقة لكافة سجلات ومعلومات الجهات المشتركة ومنتسبيها، وتتعهد بما يلي:

  • الخصوصية المهنية والحصانة التامة: تُعامل كافة بيانات وسجلات ومستندات كل جهة مستفيدة بوصفها معلومات سرية ذات حصانة قانونية كاملة، وتتعهد المنصة باتخاذ أقصى التدابير الإدارية والتقنية والوقائية الكفيلة بمنع أي كشف أو إفشاء أو اطلاع غير مصرح به لتلك البيانات من قِبل أي طرف ثالث كائناً من كان.
  • حصر التعامل في النطاق المصرح به: يقتصر التعامل مع البيانات ومعالجتها حصراً على الأغراض التشغيلية اللازمة لتنفيذ المهام وإدارة العمليات المصرح بها رسمياً ووفق حدود الصلاحيات الممنوحة من المفوضين نظاماً لدى الجهة المشتركة.
  • حظر الاستغلال التجاري للبيانات: يُحظر حظراً باتاً ومطلقاً بيع، أو تأجير، أو استثمار، أو تداول، أو مقايضة أي بيانات مؤسسية أو شخصية، أو مشاركتها مع أي شبكات إعلانية أو جهات تسويقية خارجية لأي غرض ربحي أو دعائي.
  • بروتوكولات الحماية والأمان المعتمدة: تخضع كافة المراسلات وقنوات نقل البيانات والتخزين لأعلى بروتوكولات التشفير والتدابير الاحترازية المعترف بها دولياً، بما يحول دون أي اعتراض، أو اختراق، أو تعديل غير مشروع.

4 الاحتفاظ بالبيانات وأمانها

نحتفظ بالبيانات طوال فترة سريان اشتراك المنشأة أو حسب متطلبات الأنظمة واللوائح المهنية المعمول بها. نعتمد خوادم سحابية محمية بأنظمة مراقبة وجدران نارية متقدمة وبروتوكولات تشفير دورية.

5 نطاق المسؤولية وإدارة وإلغاء الحسابات (Account Governance & Deletion)

تحدد منصة مسار نطاق المسؤوليات القانونية والتنظيمية المتعلقة بإنشاء وإدارة وإلغاء الحسابات على النحو التالي:

  • مسؤولية إدارة المنصة (مسار): تنحصر مسؤولية إدارة منصة مسار حصراً في إنشاء وتفعيل وإدارة الحسابات المؤسسية والتعاقدية للشركات والمنشآت المشتركة، وتوفير البنية التحتية البرمجية والدعم الفني لمنظومة العمل ككل.
  • مسؤولية المنشآت المشتركة (أصحاب العمل): تقع المسؤولية القانونية والتنظيمية والإدارية الكاملة والوحيدة لإضافة المستخدمين والموظفين، أو تعديل أدوارهم الوظيفية، أو إيقافهم، أو إزالتهم وحذف بياناتهم على عاتق المنشأة أو المؤسسة المشتركة ذاتها؛ حيث تخضع تلك الإجراءات لسياسات العمل الداخلية وعقود التوظيف والأنظمة العمالية السارية لدى المنشأة بصفتها صاحب العمل.
  • إجراءات الموظف لطلب إلغاء الحساب: يتوجب على أي مستخدم أو موظف يرغب في إلغاء حسابه، أو إيقاف وصوله للمنظومة، أو حذف سجلاته التوجه مباشرة إلى الإدارة المختصة أو المفوض الإداري في منشأته وصاحب العمل التابع له؛ حيث تملك المنشأة وحدها الصلاحية الحصرية لإلغاء وتعديل ارتباط موظفيها. ولا تتدخل إدارة منصة مسار في إدارة أو شطب حسابات الأفراد التابعين لتلك المنشآت بصورة مباشرة.
  • إلغاء وحذف حساب المنشأة بالكامل: يحق للممثل النظامي والمفوض رسمياً عن المنشأة المشتركة التقدم بطلب إنهاء الاشتراك وحذف الحساب المؤسسي الشامل للجهة وسجلاتها عبر مخاطبة إدارة المنصة من خلال البريد الرسمي المعتمد: info@masarpm.com، وتتم معالجة الطلب وفق الإجراءات التعاقدية المعتمدة.

6 قنوات التواصل الرسمية

لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية وأمان المنظومة، يمكنكم التواصل معنا عبر القنوات المعتمدة:

البريد الإلكتروني المعتمد info@masarpm.com
الموقع الرسمي للمنصة https://masarpm.com